Клиенттің фоны:
Америка Құрама Штаттарында танымал автомобиль жөндеу тізбегі дүкені, біз он жылға жуық, ол он жылмен бірге АҚШ-пен филиалдармен жұмыс жасадық. Олар көптеген автомобиль жөндеудің негізгі және жоғары брендтеріне, әсіресе доңғалақты ауыстыруға және техникалық қызмет көрсетуге қызмет көрсетеді.
Қиындықтар:
Клиенттерге қауіпсіз көлік құралдарын қамтамасыз ету үшін сапалы доңғалақ мойынтіректері қажет, сонымен қатар олардың жеткізілу уақыты мен бөлшектердің тұрақтылығы өте жоғары. Басқа жеткізушілермен жұмыс істеген кезде, өнімдер шу, подшипник, ақаулар, абс сенсорының ақаулығы, электрлік ақаулар, электр желілері және т.б. кездеседі және сапа стандарттарына сәйкес келмейді, нәтижесінде техникалық қызмет көрсету тиімділігі төмен.
TP шешімі:
TP осы тапсырыс беруші үшін арнайы жобалау тобын орнатады, әр өтінім бойынша тестілік есеп пен есеп беруді ұсынады, және технологиялық тексерулер бойынша есеп беру және барлық мазмұндармен қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, біз логистикалық процесті оңтайландырамыз, бұл өнімдерді уақыт бойынша өз жөнелтілімдерін жеткізуге және тұрақты техникалық қолдауды және қызметтерді қамтамасыз ету үшін біз логистикалық процесті оңтайланамыз.
Нәтижелер:
Осы ынтымақтастық арқылы тапсырыс берушінің техникалық тиімділігі едәуір жақсарды, бөлшектердің сапа жетіспеушілігі мәселесі шешілді, ал тұтынушылардың қанағаттануы едәуір жақсарды. Сонымен бірге, Тапсырыс берушінің тізбегінің дүкені TP өнімдерін қолдану көлемін кеңейтті, мысалы, орталық тіректер мен ілінісу мойынтіректері және ынтымақтастықты одан әрі тереңдетуді жоспарлады.
Клиенттің кері байланысы:
«Транс қуатының өнімінің сапасы тұрақты және уақытында жеткізіледі, бұл клиенттерге тиімді және сенімді қызметтерді жақсы қамтамасыз етуге мүмкіндік береді». ТП Транс қуаты 1999 жылдан бері автомобиль өнеркәсібіндегі ең жақсы жеткізушілердің бірі болып табылады. Біз OE және MONESTORK компанияларымен жұмыс жасаймыз. Біз автомобиль подклюзиялық компаниялармен жұмыс жасаймыз. Біз автомобиль подшипниктерінің шешімдерімен, орталыққа қолдау көрсетуге қош келдіңіз, подшипниктер, подшипниктер және кернеулі бөртпелер және басқа да басқа өнімдер.
